ir64 — আইনি নথি

ir64 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারকারীর গাইড

ir64 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা, KYC যাচাই ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

শর্তাবলী সারসংক্ষেপ
মূল বিষয়গুলো এক নজরে
ন্যূনতম বয়স 18+
KYC যাচাই বাধ্যতামূলক
অ্যাকাউন্ট প্রতি ব্যক্তি 1
শর্ত পরিবর্তন নোটিশ প্রকাশের পর
সর্বশেষ আপডেট 2026
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
KYC নিরাপত্তা নীতি
একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট
দায়িত্বশীল গেমিং

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

ir64-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সহজে বোঝার জন্য কার্ডে সাজানো হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

ir64-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে 18 বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।

KYC পরিচয় যাচাই

নিরাপদ ও আইনসম্মত পরিবেশ নিশ্চিত করতে ir64 ব্যবহারকারীদের পরিচয় নথি যাচাই করে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দেওয়া প্রয়োজন। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে।

গেমিং নিয়ম

ir64-এর প্রতিটি গেম নির্দিষ্ট নিয়মে পরিচালিত হয়। কোনো কারিগরি ত্রুটি বা অনিচ্ছাকৃত ভুলের ক্ষেত্রে ir64 বাতিল বা পুনঃগণনার অধিকার রাখে। গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে ir64-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

আমানত ও উত্তোলন

আমানতকৃত অর্থ শুধুমাত্র ir64 প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের জন্য। উত্তোলনের সময় KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রযোজ্য।

নিষিদ্ধ আচরণ

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার ও অবৈধ পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

ir64 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা ও সেশন সময় নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে। গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা নেওয়া উচিত।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ — ir64 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।
ধারা ০১

সাধারণ শর্ত ও পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ir64 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ir64 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে ir64 ব্যবহার করবেন না।

ir64 একটি অনলাইন গেমিং ও তথ্য প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, কেনো ও আরও নানা ধরনের গেম পাওয়া যায়। সমস্ত গেম বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে — এটি আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়।

গুরুত্বপূর্ণ: ir64 ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স 18 বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সময় নথি চাওয়া হতে পারে।

ir64 কোনো বাংলাদেশ সরকারি সংস্থা, ব্যাংক, পেমেন্ট প্রতিষ্ঠান বা ধর্মীয় সংগঠনের অনুমোদিত অংশীদার নয়। এই প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন বাংলাদেশের সংস্কৃতি থেকে অনুপ্রাণিত কিন্তু কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে এর আনুষ্ঠানিক সম্পর্ক নেই।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচালনা

ir64-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে ir64 সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত মূল নিয়ম

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য যেকোনো সময় আপডেট করা যাবে। তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় ir64-এর গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো হয় — সক্রিয় ইমেইল ব্যবহার করুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং ir64 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রমের দায় ব্যবহারকারীর উপর বর্তাবে যদি সময়মতো রিপোর্ট না করা হয়।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টে ir64 রক্ষণাবেক্ষণ ফি আরোপ করতে পারে বা অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করতে পারে। নিষ্ক্রিয় বলে বিবেচিত হওয়ার আগে ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। নোটিশ পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সাড়া না দিলে প্রযোজ্য নীতি কার্যকর হবে।

ধারা ০৩

KYC পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া

KYC (Know Your Customer) যাচাই ir64-এর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। এই প্রক্রিয়া জালিয়াতি প্রতিরোধ, অর্থ পাচার রোধ এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে অপরিহার্য। ir64 যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর KYC যাচাই চাইতে পারে।

কোন নথি প্রয়োজন হয়

  • পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স — যেকোনো একটি।
  • ঠিকানার প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অন্য সরকারি নথি যেখানে বর্তমান ঠিকানা আছে।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই: ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের নথি চাওয়া হতে পারে।

নথি জমা দেওয়ার নির্দেশিকা

  • নথির ছবি বা স্ক্যান স্পষ্ট ও পাঠযোগ্য হতে হবে — ঝাপসা বা কাটা-ছাঁটা ছবি গ্রহণযোগ্য নয়।
  • নথির চারটি কোণ পরিষ্কারভাবে দৃশ্যমান থাকতে হবে।
  • সম্পাদিত (Edited) বা জালিয়াতি করা নথি জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ — এটি আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।
  • গ্রহণযোগ্য ফরম্যাট: JPG, PNG, PDF।
  • সর্বোচ্চ ফাইল সাইজ: প্রতি নথি 5 MB।

যাচাই সময়সীমা: নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত 24–72 ঘণ্টার মধ্যে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি সময় লাগতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হলে ইমেইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয়।

KYC যাচাই ব্যর্থ হলে বা যাচাইয়ে অস্বীকার করলে ir64 উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে। মিথ্যা নথি জমা দেওয়ার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ০৪

গেমিং নিয়ম ও ফলাফল নীতি

ir64-এর সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত — প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম। লাইভ গেমগুলোতে বাস্তব ডিলার ও সরঞ্জাম ব্যবহার করা হয়। কোনো গেমেই ফলাফল পূর্বনির্ধারণ করা সম্ভব নয়।

গেম পরিচালনা নীতি

  • কারিগরি ত্রুটি বা যোগাযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাপ্রাপ্ত হলে ir64 সেই রাউন্ড বাতিল বা পুনরায় শুরু করার অধিকার রাখে।
  • গেমের নিয়ম ও Paytable প্রতিটি গেমের ভেতরে Info বা Help বিভাগে পাওয়া যায়। সেগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • বেটের পরিমাণ নিশ্চিত করার পর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভারের লগ রেকর্ডকে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচনা করা হবে।
  • Autoplay ব্যবহার করলে লস লিমিট ও সিঙ্গেল উইন লিমিট সেট করা উচিত। Autoplay চলাকালীন ঘটা যেকোনো ফলাফল বৈধ বলে বিবেচিত।

Demo মোড সম্পর্কে

কিছু গেমে Demo মোড পাওয়া যায় যেখানে বিনা অর্থে গেম অভ্যাস করা যায়। Demo মোডের ফলাফল আসল মোডের সাথে কোনোভাবেই সম্পর্কিত নয়। Demo মোডে জেতা কোনো অর্থ বাস্তব ব্যালেন্সে যোগ হয় না।

ধারা ০৫

আমানত, উত্তোলন ও আর্থিক লেনদেন

ir64-এ আমানত ও উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সংযোগে প্রক্রিয়া করা হয়।

আমানত সংক্রান্ত নিয়ম

  • আমানতকৃত অর্থ শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন।
  • আমানত প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত তাৎক্ষণিক, তবে ব্যাংকিং নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করে কিছু বিলম্ব হতে পারে।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম

  • উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে — এটি অর্থ পাচার রোধের নিয়মের অংশ।
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে 1–5 কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট Wagering Requirement পূরণ করতে হতে পারে।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ir64 অতিরিক্ত তদন্তের সময় উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
ধারা ০৬

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

ir64 বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রমোশন অফার করতে পারে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা গ্রহণ করার আগে ভালোভাবে পড়া উচিত। বোনাস সংক্রান্ত শর্ত পরিবর্তনের অধিকার ir64 সংরক্ষণ করে।

বোনাসের সাধারণ নিয়ম

  • একটি বোনাস অফার প্রতি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে।
  • Wagering Requirement পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে জেতা সর্বোচ্চ উত্তোলনযোগ্য পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে — প্রতিটি বোনাসের শর্তে এটি উল্লেখ থাকবে।
  • নির্ধারিত সময়ের মধ্যে Wagering Requirement পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।

ir64 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে পরিবর্তনের আগে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

ধারা ০৭

নিষিদ্ধ আচরণ ও কার্যক্রম

ir64 প্ল্যাটফর্মের সততা ও অন্য ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য কিছু নির্দিষ্ট আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে, একই আইপি ঠিকানা থেকে বা পরিবারের সদস্যদের নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার একমাত্র উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি, গাণিতিক পদ্ধতিতে বোনাস শর্ত এড়িয়ে চলা বা পরিকল্পিতভাবে ঝুঁকিমুক্তভাবে বোনাস নিষ্কাশন।
  • জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা পরিচয়, জাল নথি, চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার বা যেকোনো ধরনের আর্থিক জালিয়াতি।
  • সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন: গেমের ফলাফল পরিবর্তনের জন্য বট, স্ক্রিপ্ট, হ্যাকিং টুল বা অন্য কোনো অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে আঁতাত করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অর্থ পাচার: ir64 প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করা।

আইনি পদক্ষেপ: জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের প্রমাণ পেলে ir64 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে এবং আইনি পদক্ষেপ নিতে বাধ্য থাকবে।

ধারা ০৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ir64 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই ও বৈধ কারণে ব্যবহার করা হয়।

আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে বা নিরাপত্তা তদন্তে সহায়তা করার জন্য তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

Cookies ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

ধারা ০৯

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ir64 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। কোনো পরিস্থিতিতেই গেমিংকে আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখা উচিত নয়।

ir64-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
  • সেশন সময় সীমা: একটানা গেম খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
  • বাস্তবতার পরীক্ষা: গেম খেলার সময় মাঝে মাঝে সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার।

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন বলে মনে হয়, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত সহায়তার তথ্য পাবেন।

ধারা ১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

ir64 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে অথবা প্ল্যাটফর্মে সতর্কবার্তা প্রদর্শিত হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও ir64 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

পরিবর্তনের ইতিহাস — কী পরিবর্তন হয়েছে এবং কখন — এই পেজের নিচে সংযুক্ত থাকবে। এতে ব্যবহারকারীরা কোন শর্ত পরিবর্তিত হয়েছে তা সহজে জানতে পারবেন।

ধারা ১১

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

ir64 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বা নোটিশ দিয়ে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ
  • KYC যাচাইয়ে অস্বীকার বা মিথ্যা নথি জমা দেওয়া
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ
  • প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত করা

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যদি নিজে থেকে ir64 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমকে জানান। বন্ধ করার আগে যেকোনো বৈধ উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সংশ্লিষ্ট ডেটা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে।

ধারা ১২

দায়বদ্ধতার সীমা ও আইনি বিধান

ir64 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। কারিগরি সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা যোগাযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য ir64 সীমিত দায় স্বীকার করে।

ir64 দায়ী নয় যে ক্ষেত্রে

  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা ব্যর্থতা
  • ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের সমস্যা
  • ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অযত্নে ব্যবহার করার ফলে ঘটা ক্ষতি
  • ফোর্স ম্যাজার — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন ও বিচার এলাকার আইন প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে ব্যবহারকারীর সুবিধার্থে। কোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ir64 কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

KYC যাচাই কীভাবে সম্পন্ন করবেন

ধাপে ধাপে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার গাইড।

01

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

ir64-এ লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সেখানে KYC যাচাই বা "পরিচয় নিশ্চিত করুন" বিভাগটি খুঁজুন।

02

নথির ধরন বেছে নিন

জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স — যেটি আপনার কাছে আছে সেটি বেছে নিন। নথিটি মেয়াদোত্তীর্ণ নয় তা নিশ্চিত করুন।

03

নথির ছবি তুলুন বা স্ক্যান করুন

নথির সামনের ও পেছনের দিকের স্পষ্ট ছবি তুলুন। ভালো আলোতে ছবি তুলুন যাতে সব তথ্য পরিষ্কার দেখা যায়। JPG, PNG বা PDF ফরম্যাটে আপলোড করুন।

04

ঠিকানার প্রমাণ জমা দিন

বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ হিসেবে সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট জমা দিন। নথিটি সাধারণত 3 মাসের বেশি পুরনো হওয়া উচিত নয়।

05

যাচাইয়ের জন্য অপেক্ষা করুন

নথি জমা দেওয়ার পর 24–72 ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই হলে ইমেইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।

KYC সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

KYC প্রক্রিয়া নিয়ে প্রায়ই যে বিষয়গুলো জানতে চাওয়া হয়।

কখন KYC চাওয়া হয়?

প্রথম উত্তোলনের আগে, বড় অঙ্কের লেনদেনে অথবা যেকোনো সময় নিরাপত্তা তদন্তের প্রয়োজন হলে।

তথ্য কি নিরাপদ থাকে?

হ্যাঁ — এনক্রিপ্টেড সংযোগে আপলোড হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। KYC ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার হয় না।

যাচাই না হলে কী হয়?

গেম খেলা ও আমানত করা সম্ভব হতে পারে কিন্তু উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত থাকবে যতক্ষণ না KYC সম্পন্ন হয়।

NID না থাকলে কী করব?

পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সও গ্রহণযোগ্য। কোনো গ্রহণযোগ্য নথি না থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ আচরণ বিস্তারিত

এই ধরনের কার্যক্রম ir64-এর বিশ্বাস ও অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি

একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ বা কোনো সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

বট ও অটোমেশন সফটওয়্যার

গেম খেলার জন্য বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো ধরনের অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

জাল নথি জমা দেওয়া

KYC বা যেকোনো যাচাই প্রক্রিয়ায় সম্পাদিত, জাল বা অন্যের নথি জমা দেওয়া আইনত অপরাধ।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি

নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা অর্থ পাচার নীতির লঙ্ঘন।

আঁতাত করা (Collusion)

অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগাযোগ রেখে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা গেমিং নীতির বিরুদ্ধে।

ir64 ব্যবহারকারীর অধিকার ও সুরক্ষা

ir64 ব্যবহারকারীদের জন্য নিশ্চিত করে যে কিছু মূল অধিকার সবসময় সংরক্ষিত থাকবে।

  • আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স সর্বদা উত্তোলন করার অধিকার (KYC সম্পন্ন সাপেক্ষে)।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় ব্যবহার হচ্ছে তা জানার অধিকার।
  • যেকোনো গেমের নিয়ম ও পেআউট সম্পর্কে স্বচ্ছ তথ্য পাওয়ার অধিকার।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম — ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন — ব্যবহারের অধিকার।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে কারণ জানার অধিকার (জালিয়াতির ক্ষেত্রে ব্যতীত)।
  • বিরোধের ক্ষেত্রে ir64 সাপোর্টের মাধ্যমে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিলের অধিকার।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার (আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে)।

মনে রাখুন: ir64-এর শর্তাবলী ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে নয় — এটি একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও সুষম প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিত করার জন্য। নিয়ম মেনে চললে অভিজ্ঞতা সবার জন্য ভালো হয়।

শর্তাবলীর দ্রুত রেফারেন্স তালিকা

প্রধান শর্তগুলো সংক্ষেপে — বিস্তারিত উপরের সংশ্লিষ্ট ধারায় পাবেন।

বিষয় নিয়ম লঙ্ঘনের পরিণতি অবস্থা
ন্যূনতম বয়স 18+ বছর অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত বাধ্যতামূলক
একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ নিষিদ্ধ
KYC যাচাই উত্তোলনের আগে বাধ্যতামূলক উত্তোলন স্থগিত বাধ্যতামূলক
বোনাস ব্যবহার প্রতি অফার একবার বোনাস ও জয় বাতিল শর্তসাপেক্ষ
তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ লেনদেন বাতিল, অ্যাকাউন্ট তদন্ত নিষিদ্ধ
উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ 1–5 কার্যদিবস প্রযোজ্য নয় স্বাভাবিক
বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ নিষিদ্ধ
সেলফ-এক্সক্লুশন যেকোনো সময় অনুরোধ করা যাবে প্রযোজ্য নয় উপলব্ধ

জিজ্ঞাসা ও উত্তর

ir64-এর শর্তাবলী সংক্রান্ত দুটি বিশেষ প্রশ্নের উত্তর।

ir64-এ KYC যাচাইয়ের জন্য মূলত দুই ধরনের নথি দরকার হয়:

পরিচয় প্রমাণের জন্য — জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মধ্যে যেকোনো একটি চলবে। নথির সামনে ও পেছনে দুটো দিকের ছবিই দিতে হবে। ছবি বা স্ক্যান এমন হতে হবে যাতে নাম, জন্মতারিখ ও নথির নম্বর পরিষ্কার পড়া যায়।

ঠিকানা প্রমাণের জন্য — সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল (বিদ্যুৎ, পানি বা গ্যাস), ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অন্য সরকারি নথি যেখানে বর্তমান ঠিকানা আছে। সাধারণত 3 মাসের মধ্যে ইস্যু হওয়া নথি গ্রহণযোগ্য।

নথি জমা দেওয়ার সময় কিছু বিষয় মনে রাখুন — ফাইল সাইজ 5 MB-এর মধ্যে রাখুন, JPG/PNG/PDF ফরম্যাট ব্যবহার করুন এবং ছবিতে আলো পর্যাপ্ত রাখুন। জমা দেওয়ার পর সাধারণত 24 থেকে 72 ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয় — ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি লাগতে পারে। যাচাই শেষ হলে ইমেইলে জানিয়ে দেওয়া হয়।

Accumulator বেট (সংক্ষেপে Acca বা Parlay) হলো এমন একটি বেটিং পদ্ধতি যেখানে একসাথে একাধিক ইভেন্ট বা Selection যোগ করা হয় এবং সবগুলোর Odds গুণ হয়ে একটি বড় মোট Odds তৈরি হয়।

কীভাবে কাজ করে: ধরুন আপনি তিনটি ম্যাচে আলাদা আলাদা দলকে বেছে নিলেন — প্রতিটির Odds যথাক্রমে 1.80, 2.10 ও 1.65। Accumulator-এ মোট Odds হবে 1.80 × 2.10 × 1.65 = 6.24। যদি তিনটিই জেতেন তাহলে বেটের পরিমাণ এই মোট Odds দিয়ে গুণ হয়ে পাওয়া যাবে।

মূল বিষয় মাথায় রাখুন: Accumulator-এ একটি Selection হারলেও পুরো বেট হেরে যাবে — যতগুলো সঠিক ছিল তার জন্য আলাদা কোনো পুরস্কার নেই। Selection যত বেশি, সম্ভাব্য পুরস্কার তত বড় কিন্তু জেতার সম্ভাবনা তত কম। ir64-এ Accumulator বেট রাখার সময় প্রতিটি Selection সাবধানে ব েছে নিন এবং মোট বাজেটের একটা নির্দিষ্ট অংশের বেশি এই ধরনের উচ্চ-ঝুঁকির বেটে না রাখাই বুদ্ধিমানের কাজ।

দায়িত্বশীল গেমিং — ir64-এর অঙ্গীকার

গেমিং বিনোদনের জন্য — কখনো আয়ের বিকল্প নয়। বাজেট ও সময়সীমা মেনে খেলুন। সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

তথ্য সুরক্ষা

ir64 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। সম্পূর্ণ ডেটা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন নিবন্ধন করুন

ir64-এ যোগ দিন — সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশে। সবসময় দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English